واٹس ایپ ہیکنگ کے مسئلے پر غور کریں تو یہ واضح ہوتا ہے کہ ڈیجیٹل دور کے فوائد کے ساتھ ساتھ کئی خدشات بھی جنم لے رہے ہیں۔ واٹس ایپ جیسی مقبول میسجنگ ایپ، جسے روزانہ لاکھوں لوگ نجی بات چیت، تصویریں، ویڈیوز اور یہاں تک کہ اہم دستاویزات کے تبادلے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اب ہیکنگ کے خطرات سے دوچار ہے۔ واٹس ایپ ہیکنگ نہ صرف ذاتی رازداری کے لیے خطرہ ہے بلکہ اس سے لوگوں کی شناخت، مالی معلومات، اور دیگر حساس ڈیٹا بھی خطرے میں پڑ سکتا ہے۔
واٹس ایپ ہیکنگ کا عمل عموماً فشنگ حملے، میلویئر، یا سوشل انجینیئرنگ کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے۔ حملہ آور صارف کو کسی ایسی سرگرمی میں ملوث کرنے کی کوشش کرتا ہے، جس سے وہ غلطی سے اپنی لاگ اِن معلومات، پن کوڈ، یا دیگر حساس تفصیلات فراہم کر دے۔
عوامی شعور میں اضافے کے ساتھ اور واٹس ایپ جیسے پلیٹ فارمز کی طرف سے سیکیورٹی پروٹوکول کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے، مثلاً دو مرحلوں پر مبنی تصدیق (Two-Factor Authentication) اور ایسے اقدامات جن سے صارفین خود کو محفوظ رکھ سکیں۔ ہیکنگ کے ان بڑھتے ہوئے خدشات کے پیشِ نظر، یہ انتہائی ضروری ہے کہ صارفین خود بھی احتیاطی تدابیر اپنائیں، جیسے کہ غیر ضروری لنکس پر کلک کرنے سے گریز اور اپنے اکاؤنٹس کی باقاعدگی سے نگرانی۔
پاکستان میں واٹس ایپ ہیکنگ کی بڑھتی ہوئی رفتار کے پیش نظر، ذیل میں ہم کچھ کارآمد اور مفید طریقے بتا رہے ہیں، اگر آپ واٹس ایپ ہیکنگ سے بچنا چاہتے ہیں تو ان پر سختی سے کاربند رہیں:
◉ سیٹنگز میں جا کے فنگر پرنٹس یعنی بائیومیٹرکس کی مدد سے واٹس ایپ محفوظ بنائیں۔
◉ واٹس ایپ پر اسکرین لاک لگائیں اور مضبوط پاسورڈ — یعنی 123456 کی بجائے کچھ اور پاسورڈ رکھیے۔
◉ ڈیٹا کا کلاؤڈ بیک اپ ختم کر دیں، اگر بیک اپ چاہیے تو یقینی بنائیں کہ انکرپٹڈ طریقے سے ہی ڈیٹا بیک اپ ہوگا۔
◉ پبلک وائے فائے کا استعمال مت کریں۔
◉ روزانہ سیٹنگز میں جا کے لنکڈ ڈیوائسز دیکھیے، بہتر ہے کہ دیکھنے کے بجائے انہیں روزانہ اڑا دیں، نئے سرے سے لاگ ان کرنے میں زیادہ محنت نہیں کرنی پڑتی۔
◉ 2 فیکٹر اتھینٹیکیشن (Two-Step Verification) یقینی بنائیں — یعنی دو جگہ سے ویریفائی ہوگا کہ آپ ہی ہیں یا کوئی ہیک کر رہا ہے۔
دو مرحلوں پر مبنی تصدیق ایک اضافی حفاظتی تہہ ہے جس میں واٹس ایپ آپ سے ایک پن کوڈ درج کرنے کو کہے گا جو صرف آپ کو معلوم ہو۔ اس فیچر کو فعال کرنے کے لیے واٹس ایپ کی سیٹنگز میں جا کر دو مرحلہ تصدیق کو فعال کریں اور ایک مضبوط پن کوڈ بنائیں۔ اس میں لاگ ان کرنے کے لیے دوسرے پن کوڈ (6 ہندسوں کے SMS کوڈ کے علاوہ) کی ضرورت ہوتی ہے۔ سیٹنگز > اکاؤنٹ > 2 فیکٹر اتھینٹیکیشن > آن یا پن سیٹ اپ پر جائیں۔
تاہم، ایک ایسا PIN سیٹ کرنا یاد رکھیں جو یاد رکھنا آسان ہو کیونکہ اگر آپ اسے بھول جاتے ہیں، تو آپ کو سات دن انتظار کرنا پڑے گا اس سے پہلے کہ واٹس ایپ آپ کو PIN کو دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دے۔
آپ دو قدمی تصدیق سے وابستہ ای میل ایڈریس کو بھی اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں جو آپ کو دو قدمی توثیق کو دوبارہ ترتیب دینے کی اجازت دیتا ہے اور واٹس ایپ اکاؤنٹ کی حفاظت میں مدد کرتا ہے۔
سیکیورٹی کی یہ اضافی تہہ سکیمرز کو آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی سے روکتی ہے، چاہے انہیں آپ کا SMS کوڈ مل جائے۔
◉ اہم چیٹس کے لیے سیکیورٹی کوڈ کی سہولت واٹس ایپ میں موجود ہے، اسے استعمال کریں۔
◉ مشکوک لنکس سے پرہیز کریں: کسی بھی قسم کے لنک پر کلک کرنے سے پہلے اطمینان کر لیں یہ کہاں سے آیا ہے اور کیا ہو سکتا ہے۔ ہیکرز اکثر فشنگ لنکس کے ذریعے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ایسے لنکس پر کبھی کلک نہ کریں جن پر شک ہو یا جن کا ذریعہ قابلِ اعتماد نہ ہو۔
◉ واٹس ایپ کو اپ ڈیٹ رکھیں: ایپ ڈویلپرز وقتاً فوقتاً نئی سیکیورٹی اپ ڈیٹس جاری کرتے ہیں۔ ان اپ ڈیٹس کو ہمیشہ ڈاؤنلوڈ کریں تاکہ آپ تازہ ترین حفاظتی اقدامات سے مستفید ہو سکیں۔
◉ وٹس ایپ کی سیکیورٹی اپ ڈیٹس نظر انداز مت کریں
◉ نامعلوم کالز یا میسجز کو نظر انداز کریں: بعض اوقات ہیکرز آپ کو نامعلوم نمبروں سے کالز یا میسجز کرتے ہیں اور کسی طریقے سے آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات حاصل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ایسی کالز یا میسجز کو بلاک کر دیں یا رپورٹ کر دیں۔
◉ اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز کو نجی رکھیں: سیٹنگز میں جا کر اپنی پرائیویسی کو ایڈجسٹ کریں تاکہ آپ کی پروفائل تصویر، اسٹیٹس اور دیگر معلومات صرف مخصوص لوگوں تک محدود رہیں۔
◉ یہ بھی ضروری ہے کہ اپنی ای میل اور دیگر اکاؤنٹس کے پاس ورڈز محفوظ رکھیں: اگر آپ نے اپنی ای میل کے ساتھ واٹس ایپ کو لنک کیا ہوا ہے تو یقینی بنائیں کہ اس کا پاس ورڈ مضبوط ہے اور کہیں شیئر نہ ہو۔
◉ تصدیقی کوڈ کا کسی کے ساتھ اشتراک نہ کریں: اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے، جب کوئی آپ کے فون نمبر کے ساتھ واٹس ایپ اکاؤنٹ کو رجسٹر کرنے کی کوشش کرتا ہے تو واٹس ایپ ایک پش نوٹیفکیشن بھیجتا ہے۔ جب آپ کو یہ اطلاع موصول ہوتی ہے تو اس کا مطلب ہے کہ کسی نے آپ کا فون نمبر درج کیا ہے اور رجسٹریشن کوڈ کی درخواست کی ہے۔ کبھی کبھی، یہ ایک حقیقی غلطی ہوسکتی ہے اگر کسی دوسرے صارف نے واٹس ایپ پر اپنا نمبر رجسٹر کرتے وقت آپ کا نمبر غلط ٹائپ کیا۔
لیکن کسی بھی صورت میں، کبھی بھی اپنے واٹس ایپ تصدیقی کوڈ کو دوسروں کے ساتھ شیئر نہ کریں۔
واٹس ایپ کبھی بھی آپ سے تصدیقی کوڈ نہیں مانگتا ہے اور نہ ہی کسی اور کو چاہیے۔ اگر کوئی اس کے بارے میں پوچھتا ہے تو، فرض کریں کہ یہ ایک دھوکہ ہے.
◉ غیر معمولی سرگرمی کی نگرانی کریں: اگر آپ کو واٹس ایپ سرگرمی کے بارے میں اطلاعات موصول ہوتی ہیں جو آپ نے شروع نہیں کی (جیسے لاگ ان کی نئی کوشش یا کوڈ کی درخواست)، فوری طور پر تمام سیشنز سے لاگ آؤٹ کریں اور اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ کریں۔
◉ واٹس ایپ ویب سے لاگ آؤٹ کریں: اپنے واٹس ایپ ویب سیشنز کو باقاعدگی سے چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کوئی غیر مجاز ڈیوائسز منسلک نہیں ہیں۔ سیشنز کو دیکھنے اور ان سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے سیٹنگز > لنکڈ ڈیوائسز پر جائیں جنہیں آپ نہیں پہچانتے یا شروع نہیں ہوئے ہیں۔
ان احتیاطی تدابیر پر عمل کرکے، آپ واٹس ایپ ہیکنگ اسکیموں کا شکار ہونے کے خطرے کو نمایاں طور پر کم کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ سے چھیڑ چھاڑ کی گئی ہے، تو فوری طور پر واٹس ایپ سپورٹ کو آگاہ کریں اور اپنے رابطوں کو ممکنہ خلاف ورزی کے بارے میں مطلع کریں۔
اس کے علاوہ، بعض نام نہاد ماہرین کی طرف سے پھیلائے جانے والے ’سیکیورٹی‘ پیغامات سے ہوشیار رہیں۔
بدقسمتی سے، یہ تحفظ کا محض ایک غلط احساس ہے۔ ان ترتیبات کو فعال کرنے کے بعد بھی آپ کا واٹس ایپ اکاؤنٹ ہیک کیا جا سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کالز میں آئی پی ایڈریسز کی حفاظت کرنا اور لنک کے پیش نظارہ کو بند کرنا (جب کوئی واٹس ایپ پیغام پر لنک شیئر کرتا ہے، تو آپ اس کا پیش نظارہ یا چھوٹی تصویر دیکھ سکتے ہیں) کا اکاؤنٹ کے ہیکنگ سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ اگر آپ اپنے آئی پی ایڈریس کے بارے میں پریشان ہیں، تو آپ کو کال کے دوران اس کی حفاظت کے لیے ایک ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورک یا VPN استعمال کرنے کی ضرورت ہے نہ کہ واٹس ایپ کی بلٹ ان سیٹنگز۔
◉ مشکوک ایپلیکیشنز سے بچیں: بعض اوقات ہیکرز جعلی ایپس یا تھرڈ پارٹی واٹس ایپ کلائنٹس کے ذریعے صارف کی معلومات چوری کرتے ہیں۔ صرف اصل واٹس ایپ کی آفیشل ایپ استعمال کریں جو گوگل پلے یا ایپل اسٹور سے ڈاؤنلوڈ کی گئی ہو۔
ان احتیاطی تدابیر پر عمل کرنے سے آپ اپنا واٹس ایپ اکاؤنٹ ہیکنگ کے خطرات سے کافی حد تک محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
